Питання та відповіді

Скільки коштує виклик майстра?

Діагностика — 350 грн, входить у вартість ремонту. Консультація по телефону безкоштовна.

Що означає код помилки?

Яка перевірка не пройшла, а не яка деталь зламалась. Причин у кожної кілька.

Чи можна просто скинути помилку?

Можна, але причина лишиться й код повернеться на тому ж етапі.

Машина не набирає воду — що перевірити?

Кран, перегин шланга й сіточку-фільтр у місці підключення.

Не зливає — це завжди насос?

Ні, найчастіше фільтр. Він відкривається знизу без інструментів.

Чому машина не показує помилку, хоч не гріє?

Багато моделей просто доперають цикл у холодній воді.

Люк не відкривається після прання — це поломка?

Ні, замок розблоковується з затримкою в кілька хвилин.

Ви даєте гарантію?

Так — 1 рік на виконані роботи. Гарантія поширюється на відремонтований вузол і не діє, якщо після нас у техніку втручалися сторонні, або якщо поломка сталася через залиття, стрибок напруги, сторонні предмети чи механічне пошкодження.

Мотор гуде, а барабан не крутиться — що це?

Найімовірніше зіскочив пасок.

Чи треба фотографувати код?

Так — після вимкнення з розетки він зникає.

Ви їздите за місто?

Так — Угорники, Крихівці, Микитинці, Тисменичани.

Чи працюєте на вихідних?

Так, щодня з 08:00 до 21:00 без доплат за вихідний день.